Postal service complaint दर्ज करें
यदि delivery, collection या Post Office service से जुड़ी समस्या हो, तो शिकायत में तारीख, स्थान, article number और घटना का स्पष्ट विवरण दें। व्यक्तिगत आरोपों के बजाय जाँचे जा सकने वाले facts लिखें।
- Consignment number, booking receipt या service reference जुटाएँ।
- घटना की तारीख, समय और संबंधित Post Office note करें।
- क्या समस्या हुई और आपने पहले किससे संपर्क किया, लिखें।
- India Post के official grievance channel से complaint submit करें।
- Acknowledgement/reference number और response सुरक्षित रखें।
यदि मामला unresolved रहे तो official escalation route और current complaint process follow करें। Emergency या criminal matter के लिए उपयुक्त local authority से संपर्क करें।
