Damaged seal दिखे तो
Parcel प्राप्त करते समय outer seal टूटी, carton दबा हुआ या packaging असामान्य दिखे तो स्थिति को शांतिपूर्वक document करें। Delivery acceptance और complaint की प्रक्रिया service type तथा local postal instructions पर निर्भर करती है।
- Package की बाहरी स्थिति की clear photos लें, जहाँ संभव और अनुमत हो।
- Delivery staff से applicable remark/recording process पूछें।
- Booking receipt और consignment number सुरक्षित रखें।
- Contents missing/damaged हों तो item list और available purchase proof रखें।
- Official India Post grievance channel में complaint दर्ज कर reference number लें।
किसी व्यक्ति पर बिना प्रमाण आरोप न लगाएँ। Claim eligibility, notification period और compensation current service conditions से verify करें।
