Name mismatch की स्थिति
Parcel label या booking record में sender/receiver name की spelling गलत हो या recipient identity से mismatch हो, तो delivery प्रभावित हो सकती है। Correction की अनुमति और process article की current transit status तथा service conditions पर निर्भर करती है।
- Booking receipt और parcel label पर लिखे नाम compare करें।
- Recipient के valid identity record से सही spelling verify करें।
- Booking office या delivery office से correction की अनुमति पूछें।
- Required sender request, authorization या identity documents की list लें।
- Correction request की acknowledgement और updated status सुरक्षित रखें।
Parcel पर स्वयं काट-छाँट या नया label न लगाएँ। Official postal staff से permitted correction process कराएँ।
